为进一步夯实医院质量管理基础，不断提升医院科学管理水平，助推医院等级复审工作，11月22日，我院召开医院质量管理工具专项培训会。全院行政后勤科主任及工作人员、临床医技科主任、护士长、医疗组长、护理组长、质控员、内审员共200余人参与此次培训。会议由副院长张虹主持。

张虹强调，医院质量与安全是医院的立身之本，医院质量管理工具是促进医院质量的重要方式，各个科室、部门要高度重视医院质量管理工具的运用，以培促学，不断提升发现问题、分析问题、解决问题的能力，持续改善医院质量与安全。

随后，一场场生动、精彩的汇报陆续展开。

我院评审评价办副主任黄巧林就医院常用质量管理工具的相关知识及如何运用做了深入的讲解，并重点对RCA的应用场景及典型案例进行了分享。

神经内科护士长尹冬琼就如何运用FOCUS-PDCA降低住院患者身体约束率作了专题汇报。

泌尿外科护士长蒋俊珍、神经内科护理组长彭望分享了我院在2023年品管圈大赛中的获奖案例——《改善老年患者门诊就医体验》。

最后，培训会在热烈的掌声中圆满结束。此次培训，深化了职工对质量管理工具的认识和应用，进一步提高了医院质量管理的规范化、标准化、科学化水平，对提升医疗质量、保障患者安全、助推医院高质量发展具有积极作用。

来源：评审评价办公室

编辑：张庆 陈欢

复审：张虹

终审：林利